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客户在线申请注册IC Markets真实账户的时候遇到“账户类型不能选择”、“网页不跳...
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作者:
东方外汇
时间:
2015-2-1 21:36
标题:
客户在线申请注册IC Markets真实账户的时候遇到“账户类型不能选择”、“网页不跳...
[color=#000][font=Arial] 客户在线申请注册IC Markets真实账户的时候遇到“账户类型不能选择”、“网页不跳转到”问题怎么办？[/font][/color]
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[b]问题1：[/b]有客户反映，在线申请注册IC Markets真实账户的时候，客户在填写开户信息到“账户明细-----账户类型”这个地方“账户类型”内容显示“空白”，无法选择，见截图。遇到这种情况怎么办？
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经过我多次亲身体验，客户遇到的问题确实存在，如果客户遇到这种问题，我的办法就是立即“刷新网页”，这时申请网页会提示“是否继续未完成的开户”，点击“继续”，网页会出现英文网页，但是此前填写的申请内容继续存在，点击“账户类型”就显示出来了要选择的账户类型，这时你就可以选择账户类“True ECN”，此问题就可以解决。
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[b]问题2：[/b]有客户反映，在线申请注册IC Markets真实账户的时候，客户全部信息填写完毕到最后一页，点击“提交”按钮后网页不自动跳转到“客户专区”上传开户资料，反而跳转到初始页面或者不做任何跳转停顿在那里不动，见截图。遇到这种情况怎么办？
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[/align] 如果客户遇到这样的情况，稍等1分钟直接到你的开户填写的电子邮箱接收“客户专区”登陆用户名和密码，使用该用户名和密码登陆“客户专区”上传开户资料（身份证正反面和地址证明）。“客户专区”怎么上传身份证和地址证明，见截图：
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[align=left] [b]上传步骤如下：[/b][/align][align=left] 客户专区中文网址[url=https://securecn.icmarkets.com/Account/LogOn?ReturnUrl=/]https://securecn.icmarkets.com/Account/LogOn?ReturnUrl=/[/url][/align][align=left] 第一步、上传类型选择“Photo ID 身份证”就是身份证。请按照身份证正反面分别选择，然后点击“选择文件”。首先选择你的身份证正面进行上传，点击“4上传”进行上传；[/align][align=left] 第二步、上传类型再次选择“Photo ID 身份证”。请选择你的身份证反面上传身份证反面，点击“4上传”进行上传；[/align][align=left] 第三步、上传类型选择“Proof of Residence 地址证明”进行上传。请选择你的“地址证明”进行上传，点击“4上传”地址证明。 [/align]
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[align=left] 至此身份证和地址证明上传完毕，请耐心等待官方账户审批，正常1个工作日就可以批准，请及时到你的电子邮箱接收批准通知！[/align]
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